Conditions d’utilisation

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Bienvenue chez Conte Leopardi ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Conte Leopardi. Conte Leopardi exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). Conte Leopardi fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les conditions ci-dessous, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient (les présentes « Conditions générales de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et traitent notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité https://conteleopardi.com/fr/policies/privacy-policy. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Services ni y accéder.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou région de résidence et nous avoir donné votre consentement pour que les mineurs de votre foyer utilisent les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter un produit ou service que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, comme votre adresse e-mail et vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à un tiers.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l'aspect des produits peuvent différer de leur affichage à l'écran selon l'appareil utilisé et ses réglages.
Nous ne garantissons pas que l'aspect ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ou correspondront exactement à leur représentation dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter un produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, zone géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez commande, vous faites une offre d'achat. Conte Leopardi se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'après confirmation par Conte Leopardi. Le paiement doit être reçu et traité avant l'acceptation de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car Conte Leopardi pourrait ne pas être en mesure d'accepter une annulation après son acceptation. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone indiqués lors de la commande.
Vos achats ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement https://conteleopardi.com/fr/policies/refund-policy.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.
La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes majeures conformément à la réglementation applicable. En passant commande sur le site, le client déclare avoir au moins 18 ans.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande et figure dans l'e-mail de confirmation. Sauf mention contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de livraison et de manutention, droits de douane ou frais d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin ou dans des boutiques exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions sur les Services, régies par des conditions distinctes des présentes. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques, et à mettre rapidement à jour votre compte et vos informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte fournies sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte pour l'achat, (iii) les frais engagés seront honorés par l'émetteur de la carte et (iv) vous paierez les montants facturés aux prix affichés, y compris les frais de livraison et de manutention et toutes les taxes applicables.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont indicatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès la remise des produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris notamment l'ensemble des marques, textes, affichages, images, éléments graphiques, avis produits, vidéos et sons, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Conte Leopardi, de ses affiliés ou de ses concédants et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher ou exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre les contenus des Services sans notre accord écrit préalable. Sauf disposition expresse des présentes, rien ne vous confère de licence ni d'autre droit sur les brevets, marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Conte Leopardi, de Shopify ou de tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut enfreindre les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Conte Leopardi.
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SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Les Services peuvent vous donner accès à des outils clients proposés par des tiers, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Votre utilisation des outils facultatifs proposés via le site se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion ; assurez-vous de connaître et d'approuver les conditions auxquelles ces outils sont fournis par leurs fournisseurs tiers.
Nous pourrons à l'avenir proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités feront également partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
Conte Leopardi fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toutes les ventes et tous les achats effectués dans notre boutique sont conclus directement avec Conte Leopardi. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Conte Leopardi, y compris des blessures, dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage et responsabilité liés à vos achats et transactions avec Conte Leopardi.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, disponible ici https://conteleopardi.com/fr/policies/privacy-policy, et certaines données personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, disponible ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.
Les Services étant hébergés par Shopify, celle-ci collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services sont transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers pouvant se trouver dans d'autres pays que le vôtre. Consultez notre Politique de confidentialité https://conteleopardi.com/fr/policies/privacy-policy pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par nous, par Shopify et par nos partenaires.

SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, projets ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et gratuite pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons par exemple exercer ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, et pour remplir nos obligations et exercer nos droits au titre des présentes Conditions.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous détenez tous les droits nécessaires sur vos Commentaires ; (ii) vous avez déclaré toute rémunération ou incitation reçue en lien avec leur soumission ; et (iii) vos Commentaires respecteront les présentes Conditions. Nous ne sommes et ne serons tenus (1) ni de garder vos Commentaires confidentiels, (2) ni de vous rémunérer pour ceux-ci, (3) ni d'y répondre.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent la propriété intellectuelle d'un tiers ou les présentes Conditions.
Vous vous engagez à ce que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, y compris droit d'auteur, marque, vie privée, droit de la personnalité ou autres droits personnels ou patrimoniaux, et à ce qu'ils ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni virus ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ou d'un site associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, sur l'origine de vos Commentaires. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux Commentaires publiés par vous ou par des tiers.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations figurant sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transport et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande).

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou porter préjudice à nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou faire envoyer tout contenu publicitaire ou promotionnel, y compris courrier indésirable, chaînes de lettres, spam ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour usurper ou tenter d'usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou (i) pour adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation des Services par quiconque ou qui, selon nous, pourrait nuire à Conte Leopardi, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou engager leur responsabilité.
En outre, vous vous engagez à ne pas : (a) téléverser ou transmettre de virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services ; (c) collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (d) pratiquer le spam, l'hameçonnage, le pharming ou le pretexting sur les Services ; (e) utiliser des robots, spiders, outils de scraping, d'extraction de données, dispositifs ou processus automatisés, outils d'intelligence artificielle (comme l'IA agentique) ou tout moyen automatisé ou manuel pour accéder aux Services ; ou (f) perturber, contourner ou neutraliser les fonctions de sécurité ou d'autorisation, les en-têtes d'exclusion des robots ou toute autre mesure de restriction d'accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous constatons une violation des présentes Conditions.

SECTION 14 - AGENTS
14.1 La présente section (Conditions relatives aux agents) s'applique si vous utilisez, autorisez, activez ou déployez un Agent pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service qui effectue des actions autonomes ou semi-autonomes pour le compte ou sur instruction d'une personne ou entité, et qui peut fonctionner pour le compte ou via l'appareil d'une personne, sans supervision directe.
14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux s'il ne s'identifie pas et n'opère pas à tout moment en stricte conformité avec les exigences de la section 14.4 ci-dessous. En outre, aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux si nous lui avons demandé de s'en abstenir.
14.3 Nous pouvons fixer des limites, y compris par des mesures techniques, aux modalités et conditions d'accès, d'utilisation et d'interaction d'un Agent avec les Services.
14.4 Les Agents doivent : (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, indiquer que la requête provient d'un Agent et préciser son nom en incluant dans la chaîne user-agent : « Agent/[nom de l'agent] » ; (ii) ne pas dissimuler qu'un accès, une utilisation ou une interaction provient d'un Agent, par exemple (a) en imitant le comportement et les modèles d'interaction humains, ou (b) en résolvant ou contournant des CAPTCHA ou des mesures destinées à distinguer l'utilisation par un ordinateur de l'utilisation humaine ; (iii) répondre de manière véridique à toute question visant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur ; (iv) ne pas contourner ni éviter les mesures destinées à bloquer, limiter, modifier ou contrôler l'accès, l'utilisation ou l'interaction des Agents avec les Services.

SECTION 15 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à une partie de ceux-ci), à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis ; vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par nature, doit survivre à la résiliation.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies uniquement à titre d'information générale. Nous ne garantissons pas leur exactitude, leur exhaustivité ni leur utilité. Vous vous y fiez à vos seuls risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces contenus par vous, par tout autre visiteur des Services ou par toute personne informée de leur contenu.
SAUF DÉCLARATION EXPRESSE DE CONTE LEOPARDI, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS VIA LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU INTERDISENT L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES ; L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT DONC NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CONTE LEOPARDI, NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, SOUS-TRAITANTS, PRESTATAIRES OU CONCÉDANTS, AINSI QUE CEUX DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS, NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES OU DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACHETÉ VIA LES SERVICES, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU D'UN PRODUIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES ERREURS OU OMISSIONS DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES, MÊME SI LEUR POSSIBILITÉ A ÉTÉ SIGNALÉE.

SECTION 18 - INDEMNISATION
Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Conte Leopardi, Shopify et nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants et prestataires contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les frais d'avocat raisonnables, dus à un tiers ou découlant (1) de votre violation des présentes Conditions ou des documents qu'elles intègrent par référence, (2) de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers, ou (3) de votre accès aux Services et de leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, étant entendu que l'absence de notification rapide ne vous libère de vos obligations que si vous en subissez un préjudice substantiel. Nous pouvons assurer la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non pécuniaires sans votre consentement, qui ne pourra être refusé sans motif raisonnable. Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 20 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris les versions antérieures des Conditions).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 21 - CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord ni aucun de vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable ; toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions et nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.

SECTION 22 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales de service sont régies par le droit italien.

Tout litige relatif à l'interprétation, à la validité ou à l'exécution des présentes Conditions relèvera de la compétence du tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, s'il est situé en Italie, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs.

SECTION 23 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent les présentes Conditions.

SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter à tout moment la version en vigueur des Conditions sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site. Nous vous informerons de toute modification substantielle conformément à la loi, et ces modifications prendront effet à la date indiquée dans la notification. La poursuite de votre utilisation des Services après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

SECTION 25 - COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions générales de service doivent être envoyées à info@conteleopardi.com.
Nos coordonnées :
Azienda Agricola Conte Leopardi
info@conteleopardi.com
Via Marina II, 4, 60026 Numana AN, Italie
+39 071 7390116
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