Politique d’expédition
Politique d'expédition
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, sauf indication contraire.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.
À titre indicatif :
- Italie : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en période de forte demande, de fêtes ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon la destination et le poids de la commande.
Les éventuelles promotions de livraison offerte sont clairement indiquées sur le site.
Transporteurs
Les envois sont confiés à des transporteurs sélectionnés pour garantir la meilleure qualité de service.
Produits endommagés ou problèmes de livraison
Nous invitons le client à vérifier l'état du colis à la livraison.
En cas de colis endommagé ou altéré :
- accepter le colis avec réserves
- photographier immédiatement le dommage
- nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à info@conteleopardi.com
Nous ne pourrons pas garantir d'assistance pour les signalements effectués après ce délai.
Livraison impossible
Si le client fournit des informations de livraison erronées ou incomplètes, les éventuels frais supplémentaires de stockage ou de réexpédition pourront lui être facturés.
Restrictions sur la vente d'alcool
La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes majeures.
En passant commande sur le site, le client déclare avoir au moins 18 ans.
Contact
Pour toute information sur les expéditions, vous pouvez nous contacter :
Azienda Agricola Conte Leopardi
E-mail : info@conteleopardi.com
Téléphone : +39 071 7390116